بدل فاقد بطاقة التموين من الخدمات المتاحة للمواطنين في مصر،[١] وفي العناوين التالية في هذه المقال،[٢][٣] سنستعرض أهم تفاصيلها:[٤][٥]



معلومات تمهيدية عن إصدار بدل فاقد بطاقة التموين في مصر

في الجدول التالي، ستجد أهم المعلومات التي تحتاج إلى معرفتها بخصوص خدمة إصدار بدل فاقد بطاقة التموين في مصر:


وصف الخدمة

إصدار بطاقة تموين جديدة بعد ضياع أو فقدان بطاقة التموين في مصر.
طريقة الحصول على الخدمة


تتم إجراءات التقدم بطلب إصدار بدل فاقد بطاقة التموين في مصر من خلال الموقع الرسمي لبوابة مصر (انقر هنا).
الرسوم المتوقعة للحصول على الخدمة
50 جنيهًا مصريًا رسوم إصدار بدل فاقد بطاقة التموين.

23.5 رسوم توصيل البطاقة الجديدة.


خطوات إصدار بدل فاقد لبطاقة التموين في مصر

لإصدار بدل فاقد لبطاقة التموين في مصر من خلال بوابة مصر الرقمية، يتم اتباع الخطوات التالية:

  • الدخول إلى خدمة التموين المتاحة على بوابة مصر الرقمية (من هنا)، والنقر على أيقونة إصدار بدل تالف أو فاقد لبطاقة تموين (من هنا).
  • في حال امتلاك حساب على بوابة مصر الرقمية، يتم النقر على (تسجيل الدخول).
  • أما في حال عدم امتلاك حساب، يتم النقر على (افتح حساب جديد)، وتعبئة المعلومات المطلوبة لإنشاء حساب.
  • بعد تسجيل الدخول، يتم النقر على أيقونة (ابدأ الخدمة).
  • ستظهر لك شاشة تتضمن جميع "البيانات التموينية" لبطاقتك الخاصة، بما في ذلك الاسم، ورقم البطاقة التموينية، وعدد الأفراد، والمحافظة، والمديرية، والإدارة التموينية، ومكتب التموين، بالإضافة إلى "بيانات المستفيدين"، أي أفراد الأسرة المضافين على البطاقة، بما في ذلك الاسم، والرقم القومي، والصلة لكل مستفيد.
  • في أسفل الصفحة، ستجد مربعًا بجانبه عبارة (موافق على الشروط والأحكام)، انقر على كلمة (الشروط والأحكام)، وقم بقراءتها جيدًا.
  • بعد ذلك، انقر على المربع (مربع موافق على الشروط والأحكام).
  • بعدها انقر على أيقونة "التالي".
  • ستظهر لك صفحة تطلب منك إدخال المعلومات الخاصة بطريقة الاستلام، التي ترغب عن طريقها باستلام بطاقة التموين بدل الفاقد.
  • قم بتعبئة المعلومات الصحيحة في الخانات، ثم انقر على أيقونة "التالي".
  • ستظهر لك صفحة مدفوعات مصر الرقمية، قم باختيار طريقة السداد من الخيارات المتاحة أمامك، والتي تشمل "السداد بالبطاقات" و "شبكة شركات التحصيل (خالص)".
  • عند اختيار طريقة السداد المناسبة، ستظهر لك صفحة تطلب منك إدخال معلومات لإتمام عملية الدفع، أدخل المعلومات المطلوبة، ثم انقر على أيقونة "إنهاء".
  • ستظهر لك صفحة تعلمك بأنه تمّ استلام طلبك بنجاح، ويمكنك تتبع طلبك من خلال النقر على أيقونة "تتبع الطلب" في الصفحة نفسها، أو العودة إلى الصفحة الرئيسية من خلال النقر على أيقونة "الرئيسية".
  • سيتم توصيل بطاقة التموين لك في اليوم التالي بعد تقديم طلب إصدار بدل فاقد لبطاقة التموين.


إجراءات التعامل مع حالات فقد بطاقة التموين في مصر

تشمل الإجراءات المتعلقة بإصدار بدل فاقد لبطاقة التموين في مصر ما يلي:

  • عند فقدان البطاقة التموينية، يحب الاتصال برقم مركز العملاء على رقم 19765، أو إبلاغ مركز الخدمة بفقدان البطاقة ليتم وقفها.
  • يجب على المواطن زيارة مكتب التموين التابع له، وتقديم طلب رسمي لاستخراج بطاقة تموين جديدة، وإلغاء البطاقة المفقودة، علمًا بأنه يتم إعادة تفعيل البطاقة القديمة بشكل تلقائي عند عدم تقديم الطلب الرسمي خلال 3 أيام من إبلاغ مركز العملاء.
  • يُسلم مكتب التموين المواطن الذي فقد بطاقته البطاقة الجديدة بعد أن يقوم بالتوقيع على تقرير مفصل، يتضمن المعلومات التالية: الرقم القومي، وعدد المستفيدين، وتاريخ الاستلام، واسم البدال.
  • يستلم المواطن الرقم السري الخاص بالبطاقة الجديدة من مركز الخدمة.


شروط إصدار بدل فاقد لبطاقة التموين في مصر

تشمل هذه الشروط ما يلي:

  • أن تكون بطاقة التموين سارية المفعول.
  • أن يكون الشخص الذي تقدم بطلب إصدار بدل فاقد لبطاقة التموين هو نفسه صاحب البطاقة التموينية التي تمّ فقدانها.
  • أن يمتلك الشخص المعني رقم هاتف محمول مسجل على قاعدة البيانات.


تكلفة إصدار بدل فاقد لبطاقة التموين في مصر

وفقًا لما أعلنته وزارة التموين والتجارة الداخلية في جمهورية مصر العربية، فإن رسوم إصدار بدل فاقد لبطاقة التموين في مصر تبلغ 50 جنيهًا مصريًا (1.63 دولارًا أمريكيًا)، في حين أنّ رسوم توصيل البطاقة تبلغ 23.5 جنيه مصري (0.77 دولار أمريكي)، ويجري خصم رسوم إصدار بطاقة التموين في أول شهر للصرف، من قيمة دعم المقررات المخصص للبطاقة، علمًا بأن وزارة التموين المصرية توفر ضمان مدته سنة منذ تاريخ إصدار البطاقة على بدل فاقد أو تالف؛ أي أنّ إصدار بدل فاقد لبطاقة التموين في مصر يكون بدون رسوم في حال فقدان أو تلف البطاقة قبل مرور عام واحد على تاريخ إصدارها.


معاملات أخرى في مصر

نذكر منها:


المراجع

  1. "آليات إصدار بطاقات التموين بدل تالف أو فاقد.. التفاصيل"، اليوم السابع، اطّلع عليه بتاريخ 9/7/2023. بتصرّف.
  2. "«أون لاين».. خطوات استخراج بدل فاقد لبطاقة التموين"، المصري اليوم، اطّلع عليه بتاريخ 9/7/2023. بتصرّف.
  3. "كيف يمكن الحصول على بدل فاقد لبطاقة التموين ؟"، بوابة أخبار اليوم، اطّلع عليه بتاريخ 9/7/2023. بتصرّف.
  4. "التموين"، مصر الرقمية، اطّلع عليه بتاريخ 9/7/2023. بتصرّف.
  5. "إصدار بدل فاقد لبطاقة تموين"، خريطة مشروعات مصر، اطّلع عليه بتاريخ 9/7/2023. بتصرّف.