الاستعلام عن القضايا في الأردن إلكترونيًا
أعدت وزارة العدل الأردنية تطبيقا خاصًا لتقديم خدمات عدم المحكومية والخدمات القضائية الإلكترونيًا، كأسلوب جديد يتيح ويُيسر على المراجعين الوصول إلى المعلومة، إضافةً إلى المساهمة في تسهيل الإجراءات القضائية على المواطنين من خلال موقع الوزارة، وفي يلي أهم المعلومات المتعلقة بالاستعلام القضائي الإلكتروني:
وصف الخدمة | وقت إنجاز الخدمة | المكان | الرسوم | الوثائق المطلوبة | المستفيدين من الخدمة |
الاستعلام عن القضايا في المملكة الأردنية الهاشمية | فوري | الموقع الإلكتروني لوزارة العدل | لا يوجد | معرفة رقم القضية أو الطلب أو الدعوى | المواطنين والمقيمين والمستثمرين |
الاستفسار عن الطلبات القضائية في الأردن عبر الاتصال الهاتفي
أطلقت إدارة التنفيذ القضائي خدمةً للاستعلام عن الطلبات القضائية من خلال وحدة الاتصال الخاصة بها، وتم تقديم هذه الخدمة للمواطنين من داخل الأردن عبر الاتصال على الرقم الموحد (117111)، ومن خارج الأردن عبر الاتصال على الرقم (0096265638359)، ومن الشروط التي وضعتها إدارة التنفيذ القضائي للحصول على الخدمة تعريف الشخص المتصل بهويته، وذلك عبر تمرير الاسم الرباعي للشخص، والرقم الوطني، ورقم الهوية الشخصية إذا كان أردنيا، أو الاسم ورقم جواز السفر إذا كان من جنسية أخرى.
الاستعلام عن الطلبات القضائية عبر الرسائل النصية
تقدم إدارة التنفيذ القضائي خدمة التدقيق عن الطلبات القضائية من خلال استقبال رسائل نصية من الجمهور، وتتم هذه العملية داخل مركز الإدارة من قبل الموظفين وعلى الرقم المخصص التالي: (94444)، إذ يقوم المستفيد من الخدمة بإرسال رسالة نصية تتضمن كتابة الرقم 123 ثم فراغ ثم الرقم الوطني يتليه فراغ ثم الاسم الرباعي للشخص الأردني، أما الخص الأجنبي فيرسل الرقم 123 ثم فراغ متبوعاً بالاسم ثم فراغ ورقم جواز السفر، لتتم بعدها إجراءات التدقيق كما يلي:
- يقوم الموظف بالتدقيق على جهاز السيطرة للتأكد من البيانات المرسلة من قبل الشخص ومطابقتها على المعلومات الموجودة على نظام البيانات والمُطالبات الشخصية.
- الرد برسالة نصية sms على هاتف المستفيد من الخدمة تشعره بنتيجة التدقيق بحيث يتم إبلاغه بنتيجة التدقيق إذا كان مطلوباً لأي جهة قضائية أم لا، ويتم تزويده برقم الطلب القضائي واسم الجهة القضائية إذا كان مطلوباً فقط، دون ذكر تفصيلات أخرى.
الخدمات القضائية التي يقدمها الموقع الإلكتروني لوزارة العدل
يقدم الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة العدل عدد من الخدمات المحوسبة والمنوعة التي تستهدف كافة شرائح المجتمع، ومنها ما يلي:
- استعلام الدعاوي واستعلام الطلبات: تتيح هذه الخدمة للجمهور الاستعلام عن القضايا والطلبات الخاصة بهم من خلال الرقم والاختصاص المكاني والقضائي، ويتمكن الجمهور أيضًا من معرفة تفاصيل القضايا والدعاوي الخاصة.
- استعلام معاملات كاتب العدل: يتمكن الجمهور والمؤسسات الحكومية من خلال إدخال رقم الوثيقة، ونوعها وتاريخها الاستعلام عن بيانات هذه الوثيقة.
- استعلام الدعاوى للمحامين: يتمكن المحامي من الاستعلام عن القضايا والطلبات من خلال الاسم والرقم الوطني إذا كان وكيلا في هذه القضايا من خلال اسم مستخدم وكلمة مرور تصرف لهم عند التسجيل من خلال الموقع، كما يتمكن المحامي من مشاهدة مرفقات الدعوى المؤرشفة ومنها محاضر الجلسات.
- استعلامات شهادة عدم المحكومية.